سياسة الخصوصية

 

 

سياسة الخصوصية


زين - الكويت :

أعدت زين سياسة الخصوصية للاستفادة من خدمات الشركة عبر الانترنت آخذة بعين الاعتبار متطلبات عملائها الكرام والتي تعود عليهم بالفائدة القصوى لتلبية احتياجاتهم وتقديم أرقى مستوى للخدمات التي توفرها . لقد تم إعداد وصياغة هذه السياسة بما يتلاءم وخصوصية طبيعة المعلومات التي تحصل عليها الشركة منكم ولمساعدتكم على فهم الكيفية التي تتعامل معها مع مثل هذه المعلومات الشخصية .


عنوان الإنترنت :

بدخولك لموقع الشركة على الإنترنت ، سوف تتاح لأجهزة الانترنت المستخدمة في استضافة موقع الشركة لتسجيل البيانات التالية :

  1. عنوان الانترنت الخاص بك .
  2. تاريخ ووقت دخولك الموقع .
  3. نوع التصفح على الانترنت المستخدم .
  4. الموقع المحول منه إلى موقع الشركة .
  5. لقد تم إعداد هذا الموقع لتجميع المعلومات الشخصية منكم بصورة طوعية .


الربط مع المواقع الأخرى :

بحكم توفر عدة روابط في موقع الشركة مع مواقع الشركات الأخرى ، فإن زين لا تتحمل أي مسؤولية تجاه محتويات المواقع الأخرى بما فيها عملية جمع المعلومات و سياسة الخصوصية لتلك المواقع والتي يمكن الربط معها من خلال هذا الموقع .


الاستبيانات على الإنترنت :

كأي استبيان عادي فإن الاستفتاءات والاستبيانات التي تجريها الشركة على الإنترنت تتيح للشركة جمع معلومات محددة عن استخدامات الموقع وخدمات الشركة من منطلق تطوير جودة الخدمة والتي تنعكس بالتالي إيجابيا على عملائنا الكرام مع التذكير بأن تزويد اسمك والمعلومات الشخصية الخاصة بك يعتبر أمرا طوعيا .


المعلومات المطلوبة لإنجاز المعاملات :

إن تزويدك للشركة بالمعلومات المطلوبة منك طواعية سيساعدها على تنفيذ متطلباتك على أكمل وجه . مع العلم بأن هذه المعلومات يمكن الاستفادة منها لتقديم أفضل العروض لكم مع ضمان الجودة. كما يمكن استخدامها لأغراض إحصائية وتحليلية دون التطرق لمعرفة شخصكم .


الكشف عن المعلومات :

من منطلق الثقة المتبادلة مع عملائنا فإن زين تحرص دائما على خصوصية وسرية المعلومات الشخصية وقد يتم الكشف عن مثل هذه المعلومات فقط عندما يطلب من الشركة ذلك بصورة قانونية أو إذا كانت الشركة تعتقد بحسن نية أن مثل هذا الفعل يعتبر ضرورياً أو مطلوباً للتقيد بالقانون أو للحماية أو للدفاع عن الحقوق أو الممتلكات الخاصة بالشركة أو بهذا الموقع أو المستخدمين له .


التعليقات والأسئلة لشركة زين :

سيتم التعامل مع المعلومات التي تزودها للشركة بصورة سرية . وستساهم المعلومات المطلوبة منك عبر الإنترنت في مساعدة الشركة على توفير خدمات عالية الجودة لك حيث سيتم استخدامها للإجابة على أسئلتك أو تعليقاتك أو طلباتك من قبل زين أو أي من أقسامها التجارية أو شركاتها الفرعية فقط .


محتويات الموقع :

تعتبر كافة المعلومات المنشورة على هذا الموقع بمثابة آخر وأحدث المعلومات في موعد عرضها إلا أنه ولظروف خارج نطاق سيطرة الشركة هنالك احتمال بعرض معلومات غير حديثة. وفي الأحوال ستعتبر سياسة وإجراءات زين المتعلقة بالنسخ المطبوعة هي السائدة والواجبة التطبيق. لذا لا يحق للمشتركين إقامة دعوى ضد زين أو مطالبتها بالتعويض عن أي أضرار تصيبهم أو أي خسائر تلحق بهم، إن وجدت، من جراء استخدامهم للمعلومات المعروضة على هذا الموقع . وتحتفظ الشركة أيضاً بحقها بإجراء أي تغييرات على الموقع وعلى شكله وعلى كافة محتوياته في أي وقت وبدون إخطار مسبق .


التعديلات في سياسة الخصوصية :

مع التطورات السريعة للخدمات فان زين تحتفظ بحقها في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بسياسة الخصوصية عند الضرورة. إن التغيرات التي سوف تتم في هذا الموقع سوف يتم التنويه عنها في وقتها ماعدا السهو والخطأ .