ديزني+ هي اختيارك الأول لمشاهدة أروع العروض وأنجح الأعمال من ديزني وبيكسار ومارفل وستار وورز وناشونال جيوغرافيك، بالإضافة إلى الأعمال المناسبة للبالغين من ستار، بما في ذلك أشهر الأفلام وأجدد المسلسلات من الأعمال الأصلية والحصرية. تقدم ديزني+ للمشاهدين ترفيه بلا حدود بأسعار ولا أروع. تريد مزيد من المعلومات؟ قم بزيارة www.disneyplus.com.

سيحصل المستخدمون في الباقات المحددة الحالية لباقات الدفع الآجل وباقات الإنترنت الثابت على عرض اشتراك لمدة 3 أشهر في ديزني+ بدون أي تكلفة إضافية، وبعد انتهاء تلك الفترة يمكن للمستخدمين الاشتراك في ديزني+ برسوم اشتراك شهرية* المُطبقة وقتها [حالياً 3.4 دينار كويتي شهرياً].

بالنسبة لباقات MAX الإنترنت الثابت الجديدة، فتقدم زين اشتراك في ديزني+ علينا، بشرط أن يظل المستخدم مشتركاً في باقات MAX للإنترنت الثابت الجديدة وأن تكون جميع الفواتير مسددة.

يمكن لعملاء زين غير المشتركين في الباقات المختارة الاشتراك في ديزني+ من خلال زين عند دفع رسوم الاشتراك الشهرية* المطبقة وقتها [حالياً 3.4 دينار كويتي شهرياً].

*جميع الرسوم والأسعار قابلة للتغيير.

بناءً على الباقة التي تشترك بها وما إذا كنت مؤهلاً للاستمتاع بالخدمة، توضح الخطوات التالية كيفية الاشتراك و/أو تفعيل اشتراك ديزني+ من خلال زين:

للمشتركين في باقات MAX:

1. قم بتسجيل الدخول من خلال تطبيق زين أو من خلال My Zain
2. تأكّد من أن جهازك متصل بنفس شبكة واي-فاي WiFi مثل جهاز الراوتر الخاص بك أو أنك قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
3. من خلال صفحة "My Zain"، انتقل إلى "الصفحة الرئيسية" أو "باقتي" للتأكد من أنك مشترك في باقة MAX المؤهلة أو للاشتراك في باقة جديدة.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى "المحتوى الخاص بي" وانقر على "تفعيل المحتوى" للوصول إلى ديزني+ أو أي مزايا إضافية تريدها لباقتك (يعتمد عدد موفري خدمات الترفيه الذين يمكنك الاشتراك بهم على باقة MAX التي اخترتها).
5. بمجرد النقر فوق زر التفعيل والموافقة على الشروط والأحكام، ستتلقى تأكيداً بعملية التفعيل بنجاح على شاشتك من خلال رسالة نصية وبريد إلكتروني.
6. انقر فوق "الانتقال إلى ديزني+" أو قم بزيارة www.disneyplus.com مباشرةً للتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول من زين. سوف تتلقى رسالة نصية فورية OTP على رقم هاتفك المحمول.
7. بمجرد إدخال رقم OTP الصحيح على موقع أو تطبيق ديزني+، يمكنك بدء الاستمتاع بمشاهدة عروضك المفضّلة فوراً.

للمشتركين في باقات ويّانا للدفع الآجل والإنترنت الثابت:

1. باستخدام رقم زين الخاص بك، تأكّد من اشتراكك في باقة ويّانا المؤهلة للدفع الآجل أو باقة الإنترنت الثابت، والتي تمنحك اشتراك لمدة 3 أشهر في ديزني+ علينا.
2. أرسل "5" إلى رقم "99898" لتفعيل عرض الاشتراك في ديزني+ لمدة 3 أشهر.
3. ستتلقى رسالة نصية من زين تطلب التأكيد للموافقة على الشروط والأحكام وتفعيل العرض. قم بالرد بـ "نعم" للتأكيد.

بمجرد إتمام عملية التفعيل بنجاح، ستتلقى رسالة نصية بعملية التأكيد، سيكون رقم زين الخاص بك بمثابة اسم المستخدم لتسجيل الدخول الخاص بك ورابط إلى موقع/تطبيق ديزني+ لإتمام عملية التسجيل (www.disneyplus.com).

4. باستخدام رقم هاتف زين الخاص بك لتسجيل الدخول، ستتلقى رسالة نصية OTP من ديزني+. أدخل رقم OTP الصحيح واستمتع بمشاهدة عروضك المفضّلة فوراً.

اشتراكات حسب الطلب/منفصلة:

1. أرسل "5" إلى رقم "99898" لتفعيل اشتراك ديزني+ الشهري.
2. ستتلقى رسالة نصية من زين تطلب التأكيد للموافقة على الشروط والأحكام وتفعيل العرض. قم بالرد بـ "نعم" للتأكيد.

بمجرد إتمام عملية التفعيل بنجاح، ستتلقى رسالة نصية بعملية التأكيد، سيكون رقم زين الخاص بك بمثابة اسم المستخدم لتسجيل الدخول الخاص بك ورابط إلى موقع/تطبيق ديزني+ لإتمام عملية التسجيل (www.disneyplus.com).

3. باستخدام رقم هاتف زين الخاص بك لتسجيل الدخول، ستتلقى رسالة نصية OTP من ديزني+. أدخل رقم OTP الصحيح واستمتع بمشاهدة عروضك المفضّلة فوراً.

بالطبع لا، يمكنك الاشتراك في ديزني+ مباشرةً من خلال زيارة www.disneyplus.com والاشتراك بسعر التجزئة لرسوم الاشتراك الشهرية* المطبقة وقتها [8.99 دولار أمريكي شهرياً].

*جميع الرسوم والأسعار قابلة للتغيير.

يمكنك البدء في الاستمتاع بخدمة ديزني+ بمجرد تفعيل باقة زين المؤهلة و/أو تفعيل اشتراكك في ديزني+.

ستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد الإعداد من ديزني+، بالإضافة إلى بريد إلكتروني لعملية التفعيل من زين. تبحث عن مزيد من المعلومات؟ يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة في "كيف يمكنني الاشتراك في ديزني+ من خلال زين؟".

يمكنك الاستمتاع بمشاهدة عروض وأعمال ديزني+ من دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والجزائر والعراق والأردن والمغرب ومصر والبحرين وعمان والكويت وتونس وليبيا واليمن وفلسطين ولبنان. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.help.disneyplus.com.

للحصول على الدعم الفني، قم بزيارة www.help.disneyplus.com وانقر إما على خيار "الدردشة معنا" للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في ديزني+، أو انقر على "اتصل بنا" للتحدّث إلى خدمة دعم العملاء عبر الهاتف.

يمكنك الاستمتاع بمشاهدة ديزني+ على مجموعة من الأجهزة المختلفة. للحصول على قائمة كاملة بالأجهزة المدعومة، تفضل بزيارة www.help.disneyplus.com .

ويمكنك مشاهدة أعمال وعروض ديزني+ على ما يصل إلى أربعة أجهزة في نفس الوقت.

إذا قمت بالاشتراك في ديزني+ من خلال زين، فيرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء زين عن طريق الاتصال بالرقم 107 للحصول على الخدمات الآلية أو التحدّث إلى خدمة العملاء المتاحة على مدار 24 ساعة، أو زيارة https://www.kw.zain.com/ar/shop/contactus.

 

بالنسبة إلى المشكلات المتعلقة بالفاتورة عند السداد مباشرةً إلى ديزني+، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء من ديزني+ من خلال زيارة www.help.disneyplus.com والنقر على خيار "الدردشة معنا" للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في ديزني+، أو انقر على "اتصل بنا" للتحدّث إلى خدمة دعم العملاء عبر الهاتف.

يمكنك الحصول على حساب ديزني+ واحد فقط  لكل رقم هاتف ساري.

يرجى الاتصال بخدمة دعم عملاء زين عن طريق الاتصال بالرقم 107، أو زيارة https://www.kw.zain.com/ar/shop/contactus.

إذا توقفت عن دفع فاتورة زين الخاصة بك، فسيتم تعليق اشتراكك في ديزني+ بعد 13 يوماً من تاريخ الفاتورة. لن تتمكن من الوصول إلى اشتراكك في ديزني+ وسيكون لديك 30 يوماً لدفع فاتورتك. وفي حالة عدم دفعها، سيؤدي ذلك إلى إلغاء اشتراكك في ديزني+.

إذا قمت بإلغاء خط زين الخاص بك، فسوف تفقد اشتراكك في ديزني+ على الفور.

في البداية ستحتاج إلى إلغاء اشتراكك الحالي في ديزني+ من خلال زين، ثم إعادة الاشتراك في ديزني+ ولكن بشكل مباشرة من خلال زيارة www.disneyplus.com.

إذا لم تكن تتمتّع باشتراك في ديزني+ علينا، فستختلف فترة دفع فاتورة زين واشتراك ديزني+. ستبدأ دورة فاتورة اشتراكك في ديزني+ من اليوم الأول لتفعيل اشتراكك، وستجدد تلقائياً كل شهر بعد ذلك.

ستستمر في تسجيل الدخول إلى ديزني+ باستخدام رقم هاتفك المحمول المُسجل.

لا يمكنك تغيير معلومات تسجيل الدخول إلى ديزني+. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمركز اتصالات زين عن طريق الاتصال بالرقم 107 للحصول على الخدمات الآلية أو التحدث إلى خدمة العملاء المتوفرة على مدار 24 ساعة ، أو زيارة https://www.kw.zain.com/ar/shop/contactus.