"زين" هي مزود خدمات الاتصالات المتنقلة الرائد على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

menu.png
45.2 MILLION ACTIVE CUSTOMERS
product1.png
8 COUNTRIES WORLDWIDE
product2.png
30+ YEARS OF EXPERIENCE

تأسست شركة الاتصالات المُتنقلة - زين في العام 1983 كأول شركة للاتصالات المُتنقلة في الشرق الأوسط وأفريقيا. ومنذ ذلك الحين، أخذت الشركة موقع الريادة في هذه الصناعة ففي العام 1994، أصبحت زين أول مُشغّل اتصالات متنقلة يُطلق خدمات الـ GSM تجارياً في المنطقة، وفي العام 2012، تفرّدت زين بكونها أول شركة تُطلق خدمات إنترنت الجيل الرابع 4G LTE في جميع أنحاء دولة الكويت، لتزخر مسيرتها بالتفوق والريادة. وفي العام 2019، أعلنت زين عن جهوزية شبكتها بالكامل للإطلاق التجاري لتكنولوجيا الجيل الخامس 5G، لتكون أول شركة تطرح هذه التقنية في الخليج العربي عبر السوق الكويتية بتغطية شاملة لكافة مناطق الكويت.

وتسعى زين إلى تحقيق أهداف عديدة أهمها التفوق على توقعات وتطلعات عملائها مع الحفاظ على ريادتها في إطلاق العروض والخدمات التي تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم، وذلك من خلال الالتزام بأعلى معايير الجودة عبر قنواتها الرقمية والتقليدية المُختلفة مثل خدمة العملاء التفاعلية الذكية zBot القائمة على الذكاء الاصطناعي، وشبكة فروعها الأكبر المنتشرة في جميع أنحاء الدولة، ومركز الاتصال (107) المتواجد على مدار الساعة. 

وتؤمن زين بأن القطاع الخاص الكويتي شريكٌ استراتيجي وجزءٌ لا يتجزأ من خُطط التنمية المحلّية، ولدى الشركة رصيدٌ متميز من الشراكات المُثمرة مع العديد من مؤسسات القطاع الحكومي خلال الأعوام الأخيرة، فقد أخذت زين العديد من الخطوات الثابتة نحو تعزيز ريادتها بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الكويت وفي المنطقة، ورؤيتها لتمكين التحوّل الرقمي الشامل في القطاعات الحيوية المختلفة في البلاد بالتعاون مع القطاعين العام والخاص. 

كما تحرص زين على أداء واجبها الاجتماعي كشريك رئيسي في تنمية المجتمع، وتعتمد برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية فيها على استراتيجية واضحة ومتوازنة تشمل قطاعات التعليم والصحة والبيئة والشباب والرياضة وغيرها. وإضافةً إلى ذلك، تعتبر زين مسؤوليتها الاجتماعية رافداً أساسياً لتحقيق النجاح المستمر، وتتمحور أهمية هذا الدور في تعزيز العلاقة بين الشركة والمجتمع الذي تعمل فيه.