أخبار

 

الشركة قدّمت مُكالمات مجانية لعملائها على الخطوط الساخنة التابعة للوزارة

" زين " تُسخّر إمكاناتها بالتعاون مع " الصحة " للتصدّي لڤايروس كورونا

  • الاتصال مجاناً على 24970967 و96049698 و99048619 للاستعلام من المصادر الرسمية
  • الشركة سخّرت خدمة الرسائل القصيرة SMS مجاناً للوزارة لنشر التوعية الطبية في المجتمع
  • زين أطلقت حملة توعوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالتعاون مع أطباء ومتخصصين
  • الشركة زوّدت جميع أجهزة الدفع الآلي وأجهزة الخدمة الذاتية بالمعقمات

 

الكويت - 08 مارس 2020:

أعلنت زين المزوّد الرائد للخدمات الرقمية في الكويت عن تعاونها مع وزارة الصحة لنشر التوعية الطبية والمُساهمة بدعم جهود الوزارة في التصدي لانتشار ڤايروس كورونا المُستجد – كوڤيد 19 في الدولة، وذلك التزاماً منها في تفعيل دور مؤسسات القطاع الخاص الكويتي في مُساندة القطاع العام بكل ما فيه مصلحة الوطن.

وذكرت الشركة في بيان صحافي أنها قدّمت في إطار هذا التعاون مُكالماتٍ مجانية لعملائها عند اتصالهم على أي من الخطوط الساخنة التابعة لوزارة الصحة وهي 24970967 و96049698 و99048619، وذلك ليتمكّنوا من الاستعلام عن أي معلومات طبية أو صحية حول ڤايروس كورونا المُستجد – كوڤيد 19 من فريق الوزارة الطبي المُتخصص وأخذ المعلومات الصحيحة من الجهات الرسمية المُعتمدة من قبل الدولة.

وأضافت زين أنها قامت أيضاً في إطار تعاونها مع وزارة الصحة بتسخير خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS مجاناً للوزارة ليتسنى لها إرسال المحتوى الطبي التوعوي للمجتمع خلال هذه الفترة، كما قامت الشركة بنشر مجموعة من الرسائل التوعوية بالتعاون مع فريق الوزارة عبر قنواتها الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى بث مقاطع ڤيديو توعوية رسمية من وزارة الصحة حول ڤايروس كورونا المُستجد – كوڤيد 19 بسبع لغات مُختلفة وهي التاميلية والتيلوغوية، والأوردو، والفارسية، والفلبينية، والبنغالية، والسنهالية، هذا إلى جانب استضافاتها لاختصاصي طب العائلة د. أحمد عبدالملك في بث مُباشر عبر الإنستغرام لاستقبال استفسارات متابعيها حول الڤايروس وتقديم النصائح الطبية حول طرق الوقاية منه.

وأكدت الشركة على التزامها التام بجميع التعليمات والإجراءات الوقائية الصادرة من وزارة الصحة للمُساهمة في الحد من انتشار ڤايروس كورونا المُستجد – كوڤيد 19 في الكويت، حيث زوّدت جميع أجهزة الدفع الآلي وأجهزة الخدمة الذاتية التابعة لها في جميع أنحاء الكويت بأجهزة التعقيم، ويقوم فريق الشركة بشكل مستمر بتعقيم وتطهير أجهزتها بشكل دوري حرصاً على سلامة عملاءها، كما قامت زين بإخطار موظفي الأفرع بالالتزام بلبس القفازات الطبية، ووقف العمل بالأجهزة البيومترية لأخذ بصمات العملاء، وغيرها من الإجراءات.

وأفادت زين أنها قامت أيضاً بإطلاق حملة توعوية داخلية لموظفيها للحفاظ على سلامتهم، والتي قامت من خلالها بتوزيع المستلزمات الوقائية والمعقمّات على جميع الموظفين، وبث الرسائل التوعوية بشكل دوري، بالإضافة إلى استضافة مدير مركز العناية الطبي د. سامر عاشور في بث مُباشر عبر الإنستغرام لاستقبال استفسارات الموظفين حول ڤايروس كورونا المُستجد – كوڤيد 19 وتقديم النصائح الطبية حول طرق الوقاية منه.

وبينت الشركة أن تعاونها مع وزارة الصحة أتى انطلاقاً من حرصها على تحقيق استراتيجيتها للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة فيما يتعلّق بمساندة القطاع العام لكل ما فيه مصلحة المجتمع، حيث ستظل الشركة مُلتزمة بتعهداتها التي قطعتها على نفسها في مجالات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية باعتبارها كيان اقتصادي مؤثر في الدولة.

وبصفتها شركة الاتصالات الرائدة في الكويت، فإن زين تسعى جاهدة لخدمة مجتمعها وأفراده من خلال تنظيم ودعم المبادرات القيمة على مدار السنة لتعزيز وتفعيل دور القطاع الخاص، فالشركة تفخر بالرصيد الزاخر من البرامج والمشاريع التي تدعمها، وذلك عن طريق الشراكات الاستراتيجية التي تعقدها مع العديد من الجهات التي تتبنّى مختلف الأعمال من المؤسسات غير الربحية والجهات الحكومية والمنظمات العالمية وغيرها.