ديزني+ هي اختيارك الأول لمشاهدة أروع العروض وأنجح الأعمال من ديزني وبيكسار ومارفل وستار وورز وناشونال جيوغرافيك، بالإضافة إلى المحتوى الترفيهي العام من ستار. ومع مجموعة متنوعة من أشهر الأفلام وأحدث المسلسلات والبرامج الأصلية والحصرية، ديزني+ تقدم لك ترفيهًا بلا حدود بأسعار ولا أروع.

اذا كنت عميل ويّانا للدفع الآجل أو باقات Basic للإنترنت المنزلي ، ستحصل على عرض اشتراك لمدة 3 أشهر في ديزني+ بدون أي تكلفة إضافية، وبعد انتهاء تلك الفترة يمكنك الاشتراك في ديزني+ برسوم الاشتراك الشهرية* المُطبقة وقتها [حالياً 3.7 د.ك. شهريًا].

بالنسبة لباقات ماكس للإنترنت، نقدم لك اشتراكًا من غير أي رسوم إضافية في ديزني+ طالما استمر اشتراكك باقات ماكس المؤهلة وكانت فواتير حسابك المستحقة مدفوعة بالكامل.

ويمكن لعملاء زين غير المشتركين في الباقات المحددة الاشتراك في ديزني+ برسوم الاشتراك الشهرية* المُطبقة وقتها.

*جميع الرسوم والأسعار قابلة للتغيير.

بناءً على الباقة التي تشترك بها وما إذا كنت مؤهلاً للاستمتاع بالخدمة، توضح الخطوات التالية كيفية الاشتراك و/أو تفعيل اشتراك ديزني+ من خلال زين:

للمشتركين في باقات ماكس:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق زين أو من خلال My Zain. 
2. تأكّد من أن جهازك متصل بنفس شبكة WiFi الخاصة بالراوتر أو أنك قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
3. من خلال صفحة  "My Zain"، انتقل إلى "الصفحة الرئيسية" أو "باقتي" للتأكد من أنك مشترك في باقة ماكس المؤهلة أو للاشتراك في باقة جديدة.
4. قم بالتصفح للأسفل إلى "المحتوى الخاص بي" واضغط على "تفعيل المحتوى" لتفعيل ديزني+ أو أي مزايا إضافية ترغب في إضافتها إلى باقتك (يعتمد عدد مزودي خدمات الترفيه الذين يمكنك الاشتراك بهم على باقة ماكس التي اخترتها).
5. بمجرد الضغط فوق زر التفعيل والموافقة على الشروط والأحكام، ستتلقى تأكيداً على شاشتك بنجاح تفعيل الخدمة، وذلك من خلال رسالة نصية وبريد إلكتروني.
6. اضغط فوق "الانتقال إلى ديزني+" أو قم بزيارة disneyplus.com مباشرةً للتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول من زين. سوف تتلقى رسالة نصية فورية تحتوي على رقم OTP.
7. بمجرد إدخال رقم OTP الصحيح على موقع أو تطبيق ديزني+، يمكنك بدء الاستمتاع بمشاهدة عروضك المفضّلة فوراً.

للمشتركين في باقات ويّانا آجلة الدفع أو باقات Basic للإنترنت المنزلي: 

1. باستخدام رقم زين الخاص بك، تأكّد من أنك مشترك في إحدى باقات ويّانا آجلة الدفع أو باقات Basic للإنترنت المنزلي المؤهلة التي تقدم لك اشتراكًا لمدة 3 أشهر في ديزني+ من غير أي رسوم إضافية.
2. أرسل "5" إلى الرقم "99898" لتفعيل عرض الاشتراك في ديزني+ لمدة 3 أشهر.
3. ستتلقى رسالة نصية من زين تطلب التأكيد للموافقة على الشروط والأحكام وتفعيل العرض. اذا كنت موافق، قم بالرد بـ "نعم" للتأكيد.
4. بمجرد إتمام عملية التفعيل بنجاح، ستتلقى رسالة نصية للتأكيد مفادها بأن رقم زين الخاص بك سيكون اسم المستخدم لتسجيل الدخول، إضافة إلى رابط إلى موقع/تطبيق ديزني+ لإتمام عملية التسجيل (disneyplus.com).
5. باستخدام رقم رقم  زين الخاص بك لتسجيل الدخول، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم OTP من ديزني+. أدخل رقم OTP الصحيح واستمتع بمشاهدة عروضك المفضّلة على الفور.

اشتراكات منفصلة/حسب الطلب:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق زين أو عبر MyZain.
2. قم بالتصفح للأسفل إلى "المحتوى الخاص بي" واضغط على "تفعيل المحتوى"  لتفعيل ديزني+.
3. بمجرد الضغط فوق زر التفعيل والموافقة على الشروط والأحكام، ستتلقى تأكيداً على شاشتك بنجاح تفعيل الخدمة، وذلك من خلال رسالة نصية وبريد إلكتروني.
4. بمجرد إتمام عملية التفعيل بنجاح، ستتلقى رسالة نصية للتأكيد مفادها بأن رقم زين الخاص بك سيكون اسم المستخدم لتسجيل الدخول، إضافة إلى رابط إلى موقع/تطبيق ديزني+ لإتمام عملية التسجيل (disneyplus.com).
5. باستخدام رقم زين الخاص بك لتسجيل الدخول، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم OTP من ديزني+. أدخل رقم OTP الصحيح واستمتع بمشاهدة عروضك المفضّلة فوراً.

يمكنك أيضاً الاشتراك في ديزني+ مباشرةً من خلال زيارة  disneyplus.com والاشتراك بسعر التجزئة لرسوم الاشتراك الشهرية أو السنوية* المطبقة وقتها [10.99 دولار أمريكي شهرياً[.

* جميع الرسوم والأسعار قابلة للتغيير.

يمكنك البدء في الاستمتاع بخدمة ديزني+ بمجرد تفعيل باقة زين المؤهلة و/أو تفعيل اشتراكك في ديزني+.

ستتلقى رسالة نصية قصيرة من ديزني+ لتأكيد الاشتراك، بالإضافة إلى بريد إلكتروني من زين حول تفعيل الخدمة. في حال احتجت لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى الخطوات تحت عنوان "كيف يمكنني الاشتراك في ديزني+ من خلال زين؟".

يمكنك الاستمتاع بمشاهدة عروض وأعمال ديزني+ من دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والجزائر والعراق والأردن والمغرب ومصر والبحرين وعمان والكويت وتونس وليبيا واليمن وفلسطين ولبنان. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة help.disneyplus.com.

للحصول على الدعم الفني، قم بزيارة help.disneyplus.com واضغط إما على خيار "الدردشة معنا" للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في ديزني+، أو اضغط على "اتصل بنا".

يمكنك الاستمتاع بمشاهدة ديزني+ على مجموعة من الأجهزة المختلفة. للحصول على القائمة الكاملة
للأجهزة المدعومة، تفضل بزيارة help.disneyplus.com.

ويمكنك مشاهدة أعمال وعروض ديزني+ على ما يصل إلى أربعة أجهزة في نفس الوقت.

إذا كان لديك اشتراك في ديزني+ من خلال زين، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء زين على 107 أو التحدّث من خلال خدمة الدردشة.

بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالفاتورة عند السداد مباشرةً إلى ديزني+، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء من ديزني+ من خلال زيارة help.disneyplus.com.

يمكنك الحصول على حساب ديزني+ واحد فقط لكل رقم هاتف ساري.

يرجى الاتصال بخدمة دعم عملاء زين عن طريق الاتصال على 107، أو من خلال خدمة الدردشة.

إذا توقفت عن دفع فاتورة زين الخاصة بك، فسيتم تعليق اشتراكك في ديزني+ بعد 13 يوماً من تاريخ الفاتورة. لن تتمكن من الوصول إلى اشتراكك في ديزني+ وسيكون لديك 30 يوماً لدفع فاتورتك. وفي حالة عدم دفعها، سيؤدي ذلك إلى إلغاء اشتراكك في ديزني+.

إذا قمت بإلغاء خط زين الخاص بك، فسوف تفقد اشتراكك على ديزني+ على الفور.

في البداية ستحتاج إلى إلغاء اشتراكك الحالي على ديزني+ من خلال زين، ثم إعادة الاشتراك على ديزني+ ولكن بشكل مباشر من خلال زيارة disneyplus.com.

إذا لم تكن تتمتّع باشتراك ديزني+ علينا، فسيختلف موعد استحقاق دفع فاتورة زين واشتراك ديزني+. إذ ستبدأ دورة فاتورة اشتراكك على ديزني+ من اليوم الأول لتفعيل اشتراكك، وستجدد تلقائياً كل شهر بعد ذلك.

ستستمر في تسجيل الدخول إلى ديزني+ باستخدام رقم هاتفك المحمول المُسجل.

لا يمكنك تغيير معلومات تسجيل الدخول إلى ديزني+. لمزيد من المعلومات، يرجى لاتصال بمركز خدمة عملاء زين على 107 أو امن خلال خدمة الدردشة.